SEHA YAZILIM · Dijital Platform & Yazılım ÇözümleriSatış: 0537 880 07 49 · Kredi Kartlarına 12 Taksit İmkanı
SaaS

Teknik Servis & Saha Yönetimi

Arıza, personel atama, servis formu, parça ve müşteri imzasını tek panelde yönetir.

✓ Yönetim paneli✓ Mobil uyum✓ Güvenli kurulum
Teknik Servis & Saha Yönetimi açıklayıcı ürün görseli
Ürün kapsamı

Teknik Servis & Saha Yönetimi ile neler yapabilirsiniz?

Arıza, personel atama, servis formu, parça ve müşteri imzasını tek panelde yönetir.

✓ Arıza kaydı
✓ Personel atama
✓ Mobil servis formu
✓ Parça kullanımı
✓ Müşteri imzası
✓ Garanti takibi
Sistem modülleri

Yönetebileceğiniz ana bölümler

01Çağrı merkezi
02Teknisyen paneli
03Harita
04Stok
05Servis formları
06Yönetim raporları
Sıkça sorulan sorular

Teknik Servis & Saha Yönetimi hakkında merak edilenler

Teknik Servis & Saha Yönetimi kimler için uygundur?

Teknik Servis & Saha Yönetimi, SaaS alanında dijital satış, operasyon veya müşteri süreçlerini tek sistemden yönetmek isteyen işletmeler için hazırlanmıştır. Kesin uygunluk kısa kapsam görüşmesinde doğrulanır.

Paketin temel kapsamında neler bulunur?

Temel pakette Arıza kaydı, Personel atama, Mobil servis formu, Parça kullanımı yer alır. Ürün sayfasında seçilen ek hizmetler ve özel talepler ayrıca sipariş özetine eklenir.

Kurulum ve birebir eğitim seçeneği neleri kapsar?

Seçildiğinde sunucu kurulumu, temel yapılandırma, canlıya alma kontrolleri ve yönetim panelinin çevrim içi birebir kullanımı dahildir. Özel veri girişi veya kapsam dışı geliştirmeler ayrıca tekliflendirilir.

Mobil uygulama seçeneği pakete dahil mi?

Mobil uygulama standart fiyata dahil değildir. Ürün sayfasından seçilirse ürüne tanımlı ek fiyat toplam tutara eklenir; mağaza hesapları ve üçüncü taraf ücretleri müşteriye aittir.

Kendi sunucum ile Seha sunucusu arasındaki fark nedir?

Kendi sunucunuz seçilirse erişim bilgilerini siz sağlarsınız ve kurulum o altyapıya yapılır. Seha sunucusu seçeneği yönetilen barındırma, ilk yapılandırma ve temel izlemeyi kapsar; yenileme koşulları sözleşmede belirtilir.

Teslim süresi ne kadardır?

Tahmini teslim süresi 15–28 iş günü olarak planlanır. Özel geliştirmeler, içerik/veri aktarımı ve üçüncü taraf onayları takvimi etkileyebilir.

Sonradan yeni özellik veya entegrasyon eklenebilir mi?

Evet. Ürün yayına alındıktan sonra yeni modül, entegrasyon veya otomasyonlar ayrı kapsam ve takvimle eklenebilir. Mevcut yapıya etkisi teknik incelemede belirlenir.

Ödeme ve teslimat nasıl ilerler?

Online satış açıksa seçilen paket toplamının yönetim panelinde belirlenen oranı iyzico üzerinden başlangıç bedeli olarak alınır. Kalan tutar, kesin kapsam ve teslim adımları yazılı teklif veya sözleşmede gösterilir.

Aklınızdaki dijital işi birlikte kuralım.

Katalogdan bir iş modeli seçin veya fikrinizi anlatın. Teknik kapsamı netleştirip markanıza özel platform planını çıkaralım.

Proje talebi oluştur →
AraWhatsApp